よくある質問

Rugged-Phone 水中カメラ/ビデオ モードの使用方法?

メインインターフェイスを起動し、携帯電話の上部にあるステータスバーをドロップダウンして水中カメラメニューを見つけ、水中カメラをクリックして水中撮影モードに入ります。

水中モードでは、タッチ スクリーンと画面下部の 3 つのボタンが無効になります。このインターフェースのすべてのメニューは、カメラ モードのデフォルト メニューです。調整が必要な場合は、水中撮影モードを終了し、通常モードで調整してください。

写真を撮ったりビデオを開始/停止するには、音量を上げるボタンを使用します。

写真とビデオを切り替えるには、音量を下げるボタンをクリックします。

音量ダウンボタンを 1 ~ 3 秒間押し続けてボタンを放すと、前面カメラと背面カメラが切り替わります。

側面の電源ボタンを押してモニターをオフにし、水中カメラを終了します。

電話のカスタムボタンを使用するにはどうすればよいですか?

このボタンを使用すると、「プログラム可能」ボタンを短押し、長押し、またはダブルクリックすると、特定のアプリケーションを開くことができます。

セットアップメニューを起動し、「スマート」まで下にスクロールしてオプションを開きます。

短押し、長押し、またはダブルクリックして設定ショートカット操作を入力し、メニューリストを開きます。 (録画、フラッシュライト、画面キャプチャ、水中カメラなどを有効にします)

短押し、長押し、またはダブルクリックしてアプリケーションを開く設定を入力し、電話機で任意のアプリケーションを開くように設定します。

注: 一度に使用できるオプションは 1 つだけです。

非発火性: クラス 1 ディビジョン 2、グレード AD、T4 とはどういう意味ですか?

1. ゾーン 2 (またはディビジョン 2) は、通常の動作では爆発性雰囲気が発生する可能性は低いですが、発生したとしても短期間 (< 10 時間/年) のみ持続する場所です。

2. T4 は、電話機が到達する最大温度を指します。この電話機の定格は T4 であり、電話機の温度が 135°C を超えないことを意味します。

3. グループ AD は、危険なガスの種類を指します。

4. TAMB は、電話機の使用が承認され、非発火性定格を維持する周囲温度の上限と下限を指します。 Blackview Rugged Phone の場合、その範囲は -10°C ~ +55°C です。

Blackview Rugged Phone の IP および MIL SPEC 評価は何ですか?

IPは「Ingress Protection」の略です。 Blackview Rugged Phone は IP68 等級です。この評価の「6」は防塵評価を指します。この電話機は「防塵」と評価されており、すべてのポート カバーが適切に閉じられている限り、塵の侵入が完全に保護されることを意味します。

定格の「8」は、携帯電話が水没しても大丈夫であることを示しています。 Blackview Phone は、すべてのポート カバーが適切に閉じられている限り、水深 1.5 メートルまで 30 分間浸漬できます。

Blackview Rugged Phone の MIL-SPEC 評価は MIL SPEC 810G であり、Blackview Rugged Phone の落下耐性は「6」、防塵 (すべてのポート カバーが適切に閉じている場合)、および耐振動 (カテゴリ 4 – トラック/トレーラー – 安全な貨物) を実現しています。 )。

Blackview Phone の危険区域分類は何ですか?

非発火性: クラス 1 ディビジョン 2、グレード AD、T4。

(危険な場所では、充電したり、電話機に何かを接続したり、取り外したりしないでください。)

Blackview Phoneはどこで購入できますか?

Blackview Phoneは、このウェブサイトストア、AliExpressストア、Amazonストアなどを通じて購入できます。

音質が悪い場合はどうすれば解決できますか?

デバイスのオーディオ パフォーマンスに影響を与える要因は多数あります。

音質低下の最も一般的な原因は、マイクまたはスピーカー内の水です。

ハンドセットが水に浸かった場合、通常の機能を回復するにはマイクとスピーカーを乾燥させる必要がある場合があります。

あなた、またはあなたが話している相手は、電波状態が悪いエリアにいる可能性があります。別のエリアに移動してみてください。

マイクやスピーカーが汚れや破片で覆われている可能性があります。その場合は、デバイスをクリーニングしてください。

受信/信号の問題が発生した場合はどうすればよいですか?

通話品質が悪い:

デバイスの音量が許容可能な快適なレベルに調整されているかどうかを確認してください。

高層ビルの近くや地下室など、信号の悪い場所でデバイスを使用すると、通話品質に悪影響を及ぼす可能性があります。

ラッシュアワーなどの通話が集中する時間帯にこのデバイスを使用すると、ネットワークの混雑により通話障害や通話品質の低下が発生する可能性があります。

注記:

電波状態が悪い地域では、通常よりも待受時間が短くなることがあります。これは、デバイスが定期的により良い信号を探しているため、バッテリーが消費されるためです。

「PUKコードを入力してください」と表示された場合はどうすればよいですか?

正しい SIM カード PIN コードの入力に 3 回連続して失敗すると、PIN コードはブロックされ、PUK コードの要求が表示されます。

PUK コードを入力する前に、ネットワーク プロバイダーから提供された正しいコードを持っていることを確認してください。

PUK コードの入力が 10 回失敗すると、SIM カードは永久に無効になります。

SIM カードが永久に無効になったら、関連機関に連絡して新しい SIM カードを購入する必要があります。

ホーム画面に「緊急通報のみ」が表示されている場合はどうすればよいですか?

これは、SIM カードに問題がある場合、または携帯電話アカウントに問題がある場合に表示されます。

さらに、ネットワーク プロバイダーがカバーしていない地域にいる場合も同様です。

デバイスに「サービスがありません」というメッセージが表示された場合はどうすればよいですか?

これは、ネットワークプロバイダーがカバーしていないエリアにいる場合、または囲まれたエリアなどの受信状態が悪いエリアにいる場合に表示されることがあります。

サービスエリアに移動して状況が解決されるまで、画面にサービスは表示されません。

正常にサービスが提供されていることがわかっている場所でもこの問題が解決しない場合は、ネットワーク プロバイダーに問い合わせて、サービスまたは SIM サービスに制限がないことを確認してください。

「SIM カードを挿入してください」というメッセージは何を示していますか?

このメッセージは、デバイスが SIM カードを認識しない場合に表示されることがあります。

SIM カードが正しく挿入されていることを確認してください。

SIM カードの金属面を乾いた布で拭きます。

それでも SIM カードが認識されない場合は、ネットワークプロバイダーに問い合わせて、SIM カードが有効になっていることを確認するか、さらに詳しい手順があるかどうかを確認してください。

データを外部ストレージデバイスにバックアップするにはどうすればよいですか?

携帯電話から PC / Mac にファイルを転送するには:

USB ケーブルを介して Blackview Phone を PC / Mac に接続します。

Blackview Phone 通知トレイで、「USB を使用」通知をタップし、「ファイルを転送」を選択します。

Blackview Phone が PC / Mac に表示されるようになります。

PC / Mac 経由で Blackview Phone を開いてファイルを探索します。

バックアップしたいものを PC / Mac にコピーします。

注: または、Blackview Phone に MicroSD™ カードを挿入して、MicroSD™ カードにバックアップします。選択したファイル エクスプローラー アプリを使用してファイルをコピーします。

キャッシュとブラウザ履歴をクリアするにはどうすればよいですか?

Chrome アプリを起動します。

右上のメニュー アイコン (縦に 3 つの点) をクリックします。

「設定」をクリックします。

「プライバシー」をクリックします。

下にスクロールして「閲覧データを消去」をタップします。

クリアしたい時間範囲を選択します。

消去したいデータ (閲覧履歴、Cookie とサイト データ、キャッシュされた画像とファイル) を選択します。

[詳細設定] には、保存されたパスワードやフォーム データなどをクリアするための追加オプションがあります。

「データを消去」をクリックします。

Bluetooth 経由で別のデバイスにデータ (画像など) を転送するにはどうすればよいですか?

デバイス上で共有したいファイルを見つけます。

写真など 1 つのアイテムのみを送信する場合は、そのアイテムをタップしてから共有アイコンをタップします。

Bluetooth 共有オプションを選択します。

ファイルの送信先となる Bluetooth 対応デバイスを選択します。

ターゲットデバイスで受信ファイルを受け入れます。

受信メッセージの通知、サウンド、バイブレーションをカスタマイズするにはどうすればよいですか?

メッセージングアプリを起動します。

アプリ内で設定メニューを表示します

「通知」セクションまで下にスクロールします。

「サウンド」メニューを選択して、希望のサウンドを選択します。

「振動」の横にあるチェックボックスをオンにして、受信メッセージの振動を有効または無効にします。

利用可能なデバイスのアップデートがあることを確認するにはどうすればよいですか? 最新の SW があることを確認するにはどうすればよいですか?

注: 新しいファームウェア/ソフトウェアが利用可能になると、すべての Blackview Phone デバイスに通知が送信されます。

ホーム画面の通知パネルにアイコンが表示されます。アイコンが表示されたら、通知パネルを下にドラッグして選択できます。

手動で更新するには:

設定メニューに移動します。

この画面の一番下までスクロールし、「システム」を選択します。

「システムアップデート」オプションを選択します。

「アップデートを確認する」オプションを選択し、プロンプトに従います。

注: システムを更新する前に、デバイスを完全に充電する必要があります。

水に浸した後に音質が悪くなった場合、どうすれば解決できますか?

デバイスをリセットするには、電源ボタンを約 10 秒間、振動が感じられるまで押し続けます。

デバイスの電源がオンになり、期待どおりに動作し、充電されるようになります。

バッテリー寿命を延ばすにはどうすればよいですか?

Wi-Fi または 3G/4G 経由で VOIP (Voice over IP) やその他のデータを頻繁に利用するアプリケーション (Skype™ など) は、バッテリー寿命を大幅に短縮する可能性があります。バッテリー寿命を最大限に延ばしたい場合は、そのようなアプリケーションを無効にしてください。

15 秒間の非アクティブ状態が続いた後にディスプレイのスリープが開始されるように設定します。ディスプレイのタイムアウト設定を変更するには: ホーム画面で > [設定] > [ディスプレイ] > [詳細設定] > [スリープ] をタップし、より短い遅延時間を選択します。

ディスプレイの輝度を下げます。ディスプレイの明るさを変更するには、[設定] > [ディスプレイ] > [明るさレベル] > コントロール バーを左にドラッグするとディスプレイが暗くなり、右にドラッグするとディスプレイが明るくなります。

Wi-Fiを使用しないときは無効にしてください。 Wi-Fi を無効にするには: [設定] > [ネットワークとインターネット] > [オン/オフ] ボタンをタップして緑色を消します。

携帯電話に最新のソフトウェア アップデートが適用されていることを確認してください。最新のアップデートを確認するには: [設定] > [システム] > [システム アップデート] > [アップデートの確認]。

インストールした不要なプログラムがバックグラウンドで実行されるのを停止するには、次の手順に従います。 [設定] > [アプリと通知] > [すべてのアプリを表示] > 不要なアプリを選択して無効にします。

注記!インストールしたアプリケーションのみを停止してください。他のプリインストールされたアプリケーションを停止すると、電話のパフォーマンスの低下やエラーが発生する可能性があります。

自分の IMEI 番号を確認するにはどうすればよいですか?

これは、携帯電話を受け取った箱の外側に記載されており、承認ラベルの一部を構成しています。

このボックスが利用できない場合は、キーボードで「*#06#」とデバイスに入力すると、ポップアップ ボックスにデバイスの IMEI が表示されます。

[設定]、[電話情報]、[ステータス] の順に選択すると、IMEI 情報を選択するオプションが表示されます。

LED のさまざまな色は何を示していますか?

赤の点滅 – バッテリー残量が 15% 未満の低バッテリー警告。

赤の点灯 – バッテリーレベルは 1% ~ 99% で、現在充電中です。

緑色に点灯 – バッテリーは完全に充電されています。

青色の点滅 - 通知を受信したことを示します (メッセージの未読、不在着信、電子メールなど)。