Windowsでエラーコード0x80070002を修正する方法は？
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Windowsはシームレスな更新、安定したシステムパフォーマンス、信頼できるファイル管理を提供するよう設計されています。しかし、最も堅牢なオペレーティングシステムでも、日常の作業を妨げる問題に直面することがあります。ユーザーが遭遇する最も一般的で厄介なシステムエラーの一つがエラーコードです 0x80070002このエラーは通常、Windowsの更新、システムアップグレード、ファイル操作、またはバックアップ処理中に発生します。発生すると、更新の正常なインストールを妨げたり、重要なシステムプロセスの完了を停止させたりすることがあります。
エラーコード0x80070002を理解することは、効果的に解決するための第一歩です。ほとんどの場合、このエラーはWindowsが必要なファイルを見つけられないことを示しています。これは、システムファイルの欠落、更新コンポーネントの破損、日付と時刻の設定ミス、レジストリの破損、またはWindows Updateサービスの問題が原因である可能性があります。幸いなことに、この問題は高度な技術スキルなしで修正可能です。この包括的なガイドでは、このエラーの原因を説明し、Windows 11とWindows 10のユーザー向けに詳細なステップバイステップの解決策を提供します。
エラーコード0x80070002とは何ですか？
エラー0x80070002は、Windowsがプロセスを完了するために必要な特定のファイルを見つけられないことを意味します。最も一般的に以下の状況で発生します：
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Windows Updateのインストール中
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Windowsを新しいバージョンにアップグレードしている間
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バックアップからファイルを復元しているとき
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システムの復元操作中
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特定のファイルやアプリケーションにアクセスしている間
主な原因は通常以下の通りです：
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Windows Updateのコンポーネントが破損しています
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システムファイルが欠落しているか破損しています
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システムの日付と時刻が正しくありません
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中断された更新のダウンロード
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ソフトウェアの競合
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マルウェアの干渉
次に、Windows 11とWindows 10の詳細な解決策を見ていきましょう。
Windows 11でのエラーコード0x80070002の修正
Windows 11を使用している場合は、問題を解決するためにこれらの手順に従ってください。
1. 日付と時刻の設定を確認する
システムの時刻が正しくないと、Windows Updateサーバーに影響を与えることがあります。
手順：
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Windows + Iを押して設定を開きます。
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時刻と言語 → 日付と時刻に移動します。
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時間を自動的に設定するをオンにします。
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今すぐ同期をクリックします。
コンピューターを再起動して、再度更新を試みてください。
2. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
Windows 11には、更新に関する問題を検出して修復できる組み込みのトラブルシューティングツールがあります。
手順：
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設定を開きます。
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システム → トラブルシューティング → その他のトラブルシューティングツールに進みます。
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Windows Updateを見つけます。
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実行をクリックします。
ツールがスキャンを完了し、推奨される修正を適用するのを待ちます。
3. Windows Updateサービスを再起動する
破損または停止したサービスはエラー0x80070002を引き起こす可能性があります。
手順：
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Windows + Rを押し、
services.mscと入力してEnterキーを押します。 -
次の場所を探します：
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Windows Update
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バックグラウンド インテリジェント転送サービス（BITS）
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暗号化サービス
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各サービスを右クリックし、再起動を選択します。
サービスが無効になっている場合は、起動の種類を自動に設定してください。
4. SoftwareDistributionフォルダーをクリアする
SoftwareDistributionフォルダーは一時的な更新ファイルを保存します。破損すると、更新の失敗を引き起こすことがあります。
手順：
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サービスからWindows Updateサービスを停止します。
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次の場所に移動します：
C:\Windows\SoftwareDistribution -
フォルダー内のすべての内容を削除します。
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Windows Updateサービスを再起動してください。
その後、再度更新を試みてください。
5. システムファイルチェッカー（SFC）を実行する
破損したシステムファイルが0x80070002の原因となることがあります。
手順：
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管理者としてコマンドプロンプトを開いてください。
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次のように入力してください：
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スキャンが終了するまで待ってください。
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PCを再起動してください。
6. DISMツールを使う
SFCで問題が解決しない場合は、DISMを使用してください。
手順：
管理者としてコマンドプロンプトを開き、以下を実行してください：
完了後、コンピューターを再起動してください。
7. クリーンブートを実行する
サードパーティ製ソフトウェアがWindowsの更新を妨げることがあります。
手順：
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Windows + Rを押し、
msconfigと入力してください。 -
サービスタブで、すべてのMicrosoftサービスを隠すにチェックを入れてください。
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すべて無効にするをクリックしてください。
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スタートアップ → タスクマネージャーを開くに進んでください。
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スタートアッププログラムを無効にしてください。
-
PCを再起動してください。
再度更新を試みてください。
8. Windows Updateコンポーネントを手動でリセットする
上級ユーザーはコマンドプロンプトを使って更新コンポーネントをリセットできます。
サービスを停止してください：
net stop bits
net stop cryptsvc
フォルダーの名前を変更してください：
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
サービスを再起動してください：
net start bits
net start cryptsvc
その後、コンピューターを再起動してください。
Windows 10でエラーコード0x80070002を修正する
Windows 10のユーザーも同様の原因に遭遇することがありますが、インターフェースが少し異なります。以下に詳細な解決策を示します。
1. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
手順：
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設定を開いてください。
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更新とセキュリティに進んでください。
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トラブルシュートを選択してください。
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追加のトラブルシューティングをクリックしてください。
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Windows Update → トラブルシューティングを実行を選択してください。
提案された修正を適用してください。
2. 日付と時刻を確認する
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タスクバーの時計を右クリックしてください。
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日付と時刻の調整を選択してください。
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自動的に日時とタイムゾーンの設定を有効にしてください。
コンピューターを再起動してください。
3. 一時的な更新ファイルを削除する
手順：
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Windows Updateサービスを停止してください。
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次へ進んでください：
C:\Windows\SoftwareDistribution -
フォルダーの内容を削除してください。
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サービスを再起動してください。
4. SFCとDISMを実行する
管理者としてコマンドプロンプトを開き、次を実行する：
その後：
完了後に再起動する。
5. マルウェアを確認する
マルウェア感染はシステム更新を妨げることがあります。
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Windowsセキュリティの完全スキャンを実行する。
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信頼できるサードパーティのアンチウイルスを使用する。
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検出された脅威を削除する。
6. システムの復元を実行する
エラーが最近発生した場合は、以前のポイントに復元することで改善することがあります。
手順：
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復元ポイントの作成を検索する。
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システムの復元をクリックする。
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問題が始まる前の復元ポイントを選択する。
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画面の指示に従う。
7. Windowsを手動で更新する
自動更新が失敗した場合：
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公式のMicrosoft Updateカタログを訪問する。
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特定の更新KB番号を検索する。
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正しいバージョンをダウンロードする。
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手動でインストールする。
8. このPCをリセットする
最終手段として：
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設定 → 更新とセキュリティ → 回復を開きます。
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このPCをリセットするの下にある開始するをクリックします。
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ファイルを保持するかすべて削除するかを選択してください。
これにより、深刻なシステムの破損を解決しながらWindowsを再インストールします。
追加の予防策
エラー0x80070002の再発リスクを減らすために：
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システムを定期的に更新し続ける
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更新の途中で中断しない
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十分なディスク容量を確保する
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定期的にマルウェアスキャンを実行する
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重要なデータをバックアップする
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信頼できないソフトウェアのインストールを避ける
エラーコード0x80070002の解決は最初は難しく感じるかもしれませんが、多くの場合、原因は破損した更新ファイルや誤設定されたサービスなど、対処可能なものです。Windows 11またはWindows 10のいずれかに応じて上記の手順を順序立てて実行することで、専門家の助けを借りずに通常のシステム機能を回復できます。システムレベルの修復を行う際は、忍耐と慎重な実行が重要です。
最終的に、健全なWindows環境を維持するには積極的なケアが必要です。定期的な更新、システムスキャン、そして責任あるソフトウェア管理により、繰り返し発生するエラーの可能性を大幅に減らせます。すべての推奨される解決策を適用しても問題が続く場合は、Microsoftや認定技術者にサポートを求めることが必要かもしれません。適切な方法を取れば、エラー0x80070002は効率的に解決でき、Windowsシステムを再びスムーズかつ安全に動作させることができます。