短い配送ポリシー

配送時間

以下のガイドに記載されている配送期間には、注文処理時間は含まれていません。注文処理時間は通常、予約販売商品を除き、約2~7営業日かかります。配送期間は、休日や非稼働日を除く営業日のみを対象としています。配送時間は配送方法によって異なります。

当店では2種類の配送方法を提供しています:登録航空便とDHLで、それぞれの配送時間は以下の通りです:
1) 登録航空便はほとんどの国に配送可能ですが、配送時間は長くなり、発送後約10~25日かかります。
2) DHLは製品の配達に5~7営業日かかります。ご存知の通り、DHLは航空便よりも常に速いですが、料金も高額です。DHLを選択した場合、通関で止まった場合は通関手続きを行うことに同意したことになります。

(注:配送時間は一般的な目安であり、一部の遠隔地には適用されません。)

どこに配送できますか?

世界のほとんどの国に配送可能です。配送不可の国は以下の通りです:アルバ、ベラルーシ、ブータン、ブラジル、中国、コロンビア、コモロ、コンゴ・キンシャサ、エクアドル、エジプト、フォークランド諸島、フェロー諸島、ガンビア、ギニアビサウ、レソト、モーリタニア、パラグアイ、レユニオン、ソマリア、セントビンセント・グレナディーン、スリナム、タジキスタン、トルクメニスタン、ウルグアイ、グリーンランド、ソロモン諸島、エスワティニ、ネパール、ペルー、グアドループ、マン島、ジャージー、パレスチナ領土、セーシェル、カタール、モルディブ、ジョージア、コソボ、サンピエール・ミクロン、米国領外島、スバールバル・ヤンマイエン、ロシア、ウクライナ。

配送費用はいくらですか?

注文時に配送方法を選択できます。航空便は送料無料で、DHL配送方法を選択すると配送費用が表示されます。

配送方法 推定配送時間 配送費用
標準 - 登録航空便 7~20営業日 送料無料(2kg未満)
迅速 - DHL / FedEx 5~7営業日 40米ドル

ご不明な点がございましたら、ご注文詳細からカスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。

追跡番号はいつ受け取れますか?

もちろん、Blackview公式ストアのすべての注文に対して追跡番号を提供します。追跡番号は注文が発送された時点でお知らせします。

可能な関税・税金の負担は誰がしますか?

輸入品には税金がかかる場合があり、通常は各国の法律で規制されています。Blackview公式は製品に課される税金の請求に責任を負いません。送料は見積もりであり、国ごとに適用される異なる政策や税率によって異なる場合があります。詳細は現地の税関にお問い合わせください。