Windows PCでBluetoothスピーカーが接続されているのに音が出ない場合の修理方法
Blackviewストアへようこそ。ここではBluetoothスピーカー、 予算に優しいWindows 11ノートパソコン、 WiFi 6ミニPC、 intel i9ミニPC、 intel i5ミニPC、 intel n95ミニPCなどを提供しています。ガイドがお役に立てば幸いです。
Bluetoothスピーカーが接続済みと表示されているのに音が出ない場合、特に混乱することがあります。すべてが正常に動作しているように見えるからです。この問題はWindowsシステムで非常に一般的で、通常はオーディオ設定の誤設定、ドライバーの古さ、またはBluetoothサービスの不具合に起因します。幸いなことに、問題の原因がわかればほとんどの修正は簡単です。
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詳細な解決策に入る前に、Windowsがオーディオデバイスを階層化されたシステムで管理していることを理解しておく価値があります：Bluetooth接続、オーディオエンドポイント、既定の再生エンジン、バックグラウンドサービス。これらのいずれかが失敗すると、スピーカーは技術的には接続されたままでも音が消えます。このガイドでは、すべての主要な修正を明確かつ体系的に案内します。
もう一つの要因は、トラブルシューティング手順がWindowsのバージョンによって若干異なることです。Windows 11とWindows 10の手順は似ていますが、インターフェースのレイアウトが異なります。明確にするために、両方のセクションを別々に説明し、ご自身のシステムに正確に合った指示に従えるようにしています。
Windows 11: Bluetoothスピーカーは接続されているが音が出ない問題の修正
1. Bluetoothスピーカーが既定のオーディオデバイスに設定されていることを確認する
スピーカーが接続されていても、Windows 11は別のデバイスに音声を出力することがあります。
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タスクバーのサウンドアイコンを右クリックします。
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サウンド設定を選択します。
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出力の下で、Bluetoothスピーカーを選択します。
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詳細設定 → その他のサウンド設定までスクロールします。
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再生タブで、スピーカーが有効かつ既定のデバイスとしてマークされていることを確認します。
もしHeadsetとStereoの2つのバージョンが表示されたら、より高品質なオーディオプロファイルであるStereoを選択してください。
2. BluetoothオーディオプロファイルをHands-FreeからStereoに切り替える
一部のスピーカーは、低品質の通話重視モードがデフォルトになっています。
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設定 → Bluetooth & デバイスに移動します。
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スピーカーを選択してください。
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Hands-FreeまたはHeadsetとラベル付けされたオプションを無効にします。
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デバイスを再接続して、高品質なA2DP Stereoプロファイルに切り替えます。
3. Bluetoothサービスを再起動する
Bluetoothオーディオは、時折フリーズする複数のバックグラウンドサービスに依存しています。
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Win + R を押し、
services.mscと入力します。 -
次を探します:
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Bluetoothオーディオゲートウェイサービス
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Bluetoothサポートサービス
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それぞれを右クリック → 再起動。
これらを再起動して問題が解消したら、原因が特定できたことになります。
4. Bluetoothスピーカーを削除して再ペアリングする
ペアリングデータの破損もよくある原因です。
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設定 → Bluetooth & デバイスを開きます。
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スピーカーをクリック → デバイスの削除。
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Bluetoothを一度オフにしてから再度オンにします。
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スピーカーのペアリングを最初からやり直してください。
5. Bluetoothとオーディオドライバーを更新する
不良なドライバーは「接続されているが音が出ない」の主な原因です。
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Win + X を押して → デバイスマネージャー。
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Bluetooth と サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーを展開します。
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Bluetoothアダプターを右クリック → ドライバーの更新。
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オーディオデバイスについても同様に行ってください。
ノートパソコンを使用している場合は、メーカーのサイトで最新のBluetoothラジオドライバーを確認してください。
6. Windowsのオーディオトラブルシューティングを実行する
Windows 11には改善された自動診断ツールが含まれています。
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設定 → システム → トラブルシューティング → その他のトラブルシューティングに移動します。
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オーディオの再生とBluetoothのトラブルシューティングツールを実行します。
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推奨されるすべての変更を適用してください。
7. 排他モードを無効にする
会議アプリなどのプログラムはスピーカーの排他制御を行うことがあります。
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その他のサウンド設定を開く。
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Bluetoothスピーカーをダブルクリック → 詳細設定。
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チェックを外す:
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アプリケーションがこのデバイスの排他制御を許可する
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排他モードのアプリケーションに優先権を与える
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適用を選択。
Windows 10: Bluetoothスピーカーが接続されているのに音が出ない問題の修正
1. スピーカーを既定の再生デバイスに設定する
Windows 10は新しい出力デバイスが接続されても、以前の出力デバイスを保持することがあります。
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サウンドアイコンを右クリック → サウンド。
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再生タブを開きます。
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Bluetoothスピーカーを選択してください。
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既定に設定をクリック → OK。
もし2つのプロファイル（Hands-Free と Stereo）が表示されたら、Bluetooth Stereoを選択してください。
2. タスクバーから直接再生デバイスを変更する
簡単な修正：
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サウンドアイコンをクリックします。
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音量スライダーの隣にある矢印をクリックします。
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リストからBluetoothスピーカーを選択します。
3. WindowsのBluetoothサービスを再起動する
Windows 11と同じ手順ですが、レガシードライバーのためWindows 10でより一般的です。
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Win + Rを押し、
services.mscと入力します。 -
Bluetooth関連のすべてのサービスを再起動します。
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音声の再生を再試行してください。
4. スピーカーを削除して再追加する
時々、Windows 10は古い構成プロファイルを保存しています。
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設定 → デバイス → Bluetooth & その他のデバイスに移動します。
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スピーカーを取り外します。
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再ペアリングしてください。
5. Bluetoothドライバーを更新または再インストールする
Windows 10は古いBluetoothスタックを頻繁に誤管理します。
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デバイスマネージャーを開きます。
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Bluetoothアダプターを右クリック → 更新。
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何も変わらない場合は、デバイスのアンインストールを選択して再起動してください。
Windowsはドライバーを自動的に再インストールします。
6. Bluetoothサポートサービスのスタートアップの種類を確認する
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services.mscでBluetoothサポートサービスを探してください。 -
ダブルクリックして → スタートアップの種類: 自動に設定してください。
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まだ起動していなければ、スタートをクリックしてください。
7. オーディオの強調表示や競合を確認する
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サウンド設定を開いてください。
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関連設定の下で、サウンドコントロールパネルを選択してください。
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Bluetoothデバイスのプロパティを開き → 強調表示を選択してください。
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すべての強調表示を無効にするにチェックを入れてください。
高度な修正（Windows 10 & 11）
1. Bluetoothスタックをリセットする
これによりWindowsはBluetoothの設定を再構築します。
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デバイスマネージャーを開いてください。
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Bluetoothの下にあるすべてをアンインストールしてください（Bluetoothベースのマウス/キーボードは除く）。
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PCを再起動してください。
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ドライバーを自動または手動で再インストールしてください。
2. BluetoothのバージョンがA2DPをサポートしていることを確認する
古いアダプター（4.0以前）は高品質オーディオをサポートしていない場合があります。
もしHands-Freeプロファイルしか表示されない場合、アダプターに問題がある可能性があります。最新のBluetooth 5.x USBアダプターへのアップグレードを検討してください。
3. Bluetoothの電源管理を無効にする
WindowsがBluetoothラジオの電源を「省エネ」のためにオフにするのを防ぎます。
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デバイスマネージャーでBluetoothアダプターを右クリックします。
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電源管理を開きます。
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電力を節約するためにコンピューターがこのデバイスの電源を切ることを許可するのチェックを外してください。
4. コマンドラインでオーディオコンポーネントをリセットする
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管理者としてコマンドプロンプトを開く。
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実行:
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再度音声をテストしてください。
予防のヒント
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複数のスピーカーやヘッドフォンを同時にペアリングするのは避けてください。Windowsが誤ったデバイスを選択する可能性があります。
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ドライバーは定期的に更新してください。
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Hands-Freeではなく、Stereo (A2DP) プロファイルを使用してください。
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会議用アプリを使用している場合は、メディアを再生する前に完全に閉じてください。
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可能であれば、BluetoothとAUXの両方で接続して、問題がソフトウェアによるものかハードウェアによるものかを確認してください。
結論
Bluetoothスピーカーが接続されているのに音が出ないのはイライラしますが解決可能な問題です。ほとんどの場合、問題はWindowsが音声を誤ってルーティングしているか、間違ったオーディオプロファイルを使用しているか、古いドライバーを使っていることに関連しています。Windows 11のモダンインターフェースでもWindows 10のクラシックレイアウトでも、ご自身のWindowsバージョンに合わせたステップバイステップの指示に従うことで、問題を素早く特定し、鮮明で信頼できる音を復元できます。
上記のすべての方法を試してもスピーカーが無音のままの場合は、別のコンピューターや電話でデバイスをテストする時です。もし他の場所で動作するなら、問題は確実にPCのBluetoothスタック内にあり、ドライバーの再インストールやWindowsのネットワークコンポーネントのリセットで通常は解決します。適切なトラブルシューティング手順を踏めば、Bluetoothスピーカーは再び完全な音声性能を発揮するはずです。