Motorolaスマートフォンを工場出荷時設定にリセットする方法は?
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工場出荷時設定にリセットすると、Motorola (Moto) の電話が元の設定に戻り、すべての個人データ、アプリ、および設定が消去されます。デバイスが正常に動作しない、動作が遅い、または売却または譲渡する予定がある場合に便利です。手続きを進める前に、重要なファイルをバックアップしてください。このプロセスは元に戻せません。以下では、電話がアクセス可能な場合の 設定メニュー からのリセットと、電話が応答しない場合の リカバリーモード を使用した2つの方法を案内します。
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方法1: 設定からの工場出荷時リセット(電話が正常に動作している場合)
ステップ 1: データをバックアップする
リセットする前に、連絡先、写真、その他の重要なファイルをGoogle Drive、SDカード、またはコンピュータに保存してください。
ステップ2: 設定を開く
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画面の上部から下にスワイプし、 ギアアイコン (⚙️) をタップして 設定を開きます。
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下にスクロールして システムを選択します。
ステップ 3: 「リセットオプション」を選択
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タップ リセットオプション (または バックアップとリセット 古いモデルの場合)。
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選択 すべてのデータを消去する(工場出荷時設定にリセット)。
ステップ4:リセットを確認する
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電話に警告が表示されます— すべてのデータを消去をタップしてください。
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プロンプトが表示されたら、 PIN、パターン、またはパスワードを入力してください。
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最後に、 すべてを消去をタップします。
電話が再起動し、リセットプロセスが始まります。これには数分かかる場合があります。
方法2: リカバリーモードを使用した工場出荷時設定へのリセット(電話が起動しない場合)
もしあなたのMoto電話がフリーズしているか、電源が入らない場合は、 リカバリーモード を使用してリセットしてください。
ステップ 1: 電話の電源を切る
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デバイスがオフになるまで、 電源ボタン を押し続けてください。
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電話が反応しない場合は、 電源 + 音量ダウン を10秒間押し続けて強制的にシャットダウンします。
ステップ 2: リカバリーモードで起動する
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電源 + 音量ダウン を同時に押し続けます。
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ブートモード選択 画面が表示されたら、 音量ボタン を使用して リカバリーモード に移動し、 電源ボタン を押して選択します。
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「No command」と表示されたAndroidロボットが表示された場合は、 Power + Volume Up を短時間押し続けてメニューに入ります。
ステップ3: 工場出荷時設定にリセットする
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音量ボタン を使用して データ消去/工場出荷時リセット を選択し、 電源ボタン を押して確認します。
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選択 はい して確認します。
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完了したら、 今すぐシステムを再起動を選択します。
あなたの電話は新しいかのように再起動します。
リセット後
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Googleアカウントにログインして、電話を設定します。
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必要に応じてバックアップからデータを復元してください。
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アプリを Play Storeから再インストールします。
最後に
工場出荷時設定は多くのソフトウェアの問題を解決できますが、すべてのデータが永久に削除されます。進む前に必ずバックアップを取ってください。リセット後も問題が続く場合は、 Motorola サポート に連絡してさらなる支援を受けてください。