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その Windows 11の0x00000117エラー これは、グラフィックス処理およびWindowsのTimeout Detection and Recovery（TDR）メカニズムに関連することが多い、厄介なブルースクリーン（BSOD）問題です。ゲームのプレイ中、高解像度動画の視聴中、負荷の高いアプリケーションの使用中、さらには通常のデスクトップ操作中にも発生することがあります。このエラーは警告なしに作業を中断する可能性があるため、原因とトラブルシューティング方法を理解しておくことが重要です。
ほとんどの場合、0x00000117エラーは、Windowsがグラフィックスサブシステムの問題を検出し、想定された時間内にGPUを復旧できなかったことを示します。古い、または破損したグラフィックスドライバーがよくある原因ですが、過熱、不安定なGPU設定、破損したシステムファイル、Windowsの更新プログラム、電力不足、ハードウェアの問題なども影響する可能性があります。以下のガイドでは、Windows 11で問題を診断して修正する方法を、安全な解決策から順に説明します。
- こちらもお読みください：Windows 11で0x00000133エラーを修正する方法
- Windows 11で0x00000116エラーを修正する方法
- Windows 11でエラーコード0x0000001Aを修正する方法
Windows 11で0x00000117エラーが発生する原因
トラブルシューティングを始める前に、エラーの原因となる可能性があるものを理解しておくと役立ちます。一般的な原因には次のようなものがあります。
- 破損または古いNVIDIA、AMD、Intelのグラフィックスドライバー
- 互換性のないグラフィックスドライバーの更新
- GPUの過熱
- オーバークロックまたは不安定なGPU設定
- Windowsシステムファイルの破損
- Windowsのコンポーネントまたは更新プログラムの破損
- バックグラウンドアプリケーションによる競合
- 電力供給の不足または不安定
- グラフィックスハードウェアやその他のコンポーネントの故障
このエラーは、ゲーム中や動画のレンダリング中など、GPUに大きな負荷がかかっているときに特に発生しやすくなります。
Windows 11で0x00000117エラーを修正する方法
1. コンピューターを再起動する
まずは最も簡単な解決策から始めましょう。一時的なグラフィックスドライバーやシステムプロセスの障害は、再起動後に解消することがあります。
- 可能であれば、作業内容を保存してください。
- 選択 スタート > 電源 > 再起動.
- Windows 11の起動後、BSODが再発するか確認します。
- 以前エラーを引き起こしたアプリケーションを起動して、システムをテストします。
問題が繰り返し発生する場合は、以下の手順に進んでください。
2. グラフィックスドライバーを更新または再インストールする
GPUドライバーの不具合は、最初に調査すべき項目の一つです。
- 押します 押します Windows + X デバイスマネージャー.
- を選択します 展開します.
- ディスプレイアダプター
- 選択 グラフィックカードを右クリックします。.
- 選択 ドライバーの更新.
- ドライバーを自動的に検索
ドライバーの更新直後にエラーが発生し始めた場合は、ドライバーを元に戻す方が効果的な可能性があります。
- 開く デバイスマネージャー.
- GPUを右クリックして選択します プロパティ.
- を開きます ドライバー タブ。
- 選択 ドライバーを元に戻す利用可能な場合。
ドライバーの問題が続く場合は、既存のドライバーをアンインストールし、GPUメーカーの公式ウェブサイトから新しいバージョンをインストールすると、よりクリーンに解決できることがあります。
3. GPU温度を確認する
過熱によりGPUが不安定になり、TDR関連のクラッシュが発生することがあります。
- 信頼できるハードウェア監視アプリケーションをインストールします。
- コンピューターがアイドル状態のときのGPU温度を監視します。
- ゲームまたはその他のGPU負荷の高いアプリケーションを起動します。
- 継続的な負荷がかかっているときの温度を確認します。
- コンピューターのファンと通気口周辺のほこりを掃除します。
- GPUファンが正常に動作していることを確認します。
デスクトップPCの場合は、グラフィックカードが正しく装着され、電源コネクターがしっかり接続されていることも確認します。
4. GPUのオーバークロックを無効にする
オーバークロックによってパフォーマンスは向上しますが、不安定な構成では0x00000117 BSODが発生することがあります。
- GPUのチューニングまたは監視ソフトウェアを開きます。
- GPUコアとメモリの周波数をデフォルト値に戻します。
- 電圧設定をデフォルトに戻します。
- カスタムパフォーマンスプロファイルを無効にします。
- Windows 11を再起動し、システムをもう一度テストします。
標準設定に戻した後にエラーが消える場合は、以前の構成が不安定だった可能性があります。
5. システムファイルチェッカーを実行する
破損したWindowsシステムファイルは、予期しないクラッシュの原因になることがあります。
- 押します Windows + S を検索します コマンドプロンプト.
- 選択 管理者として実行.
-
入力
sfc /scannow. - スキャンが100%に達するまで待ちます。
- コンピューターを再起動します。
SFCで一部のファイルを修復できないと報告された場合は、展開イメージのサービスと管理ツールを実行します。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
-
実行
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - プロセスが完了するまで待ちます。
-
実行
sfc /scannowもう一度。 - Windowsを再起動します。
6. 保留中のWindows 11更新プログラムをインストールする
Microsoftは、ドライバーの互換性、安定性、ハードウェア関連の問題に対処する更新プログラムを定期的にリリースしています。
- 開く 設定.
- 選択 Windows Update.
- クリック 更新プログラムを確認.
- 利用可能な更新プログラムをインストールします。
- プロンプトが表示されたら、コンピューターを再起動します。
ただし、0x00000117エラーがWindowsの更新直後に発生し始めた場合は、問題のある更新プログラムをアンインストールするか、以前の復元ポイントに戻すことで問題が解決するか確認してください。
7. セーフモードでWindowsをテストする
セーフモードでは、限られたドライバーとサービスだけを読み込んでWindowsを起動します。そのため、ソフトウェアやドライバーの競合を特定するのに役立ちます。
- 開く 設定 > システム > 回復.
- 選択 詳細スタートアップ > 今すぐ再起動.
- 選択 トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定.
- 選択 再起動.
- 選択 セーフモード.
セーフモードでコンピューターが安定して動作する場合は、サードパーティ製ドライバー、スタートアップアプリケーション、またはグラフィックスコンポーネントが原因である可能性があります。
8. ハードウェアと電源を確認する
ソフトウェアのトラブルシューティングで解決しない場合は、ハードウェアを調査する必要があります。
- GPUがしっかり取り付けられているか確認します。
- 電源ケーブルの接続が緩んでいないか確認します。
- 電源ユニットがグラフィックスカードに対して十分な容量を備えていることを確認します。
- システムメモリにエラーがないかテストします。
- ファンから異常なノイズが出ていないか、GPUにアーティファクトが発生していないか確認します。
- クラッシュが続く場合は、専門業者によるハードウェア診断を検討してください。
グラフィックスの表示崩れ、ランダムなフリーズ、負荷時のクラッシュ、またはBSODの繰り返しは、GPUやその他のハードウェアコンポーネントの故障を示している可能性があります。
0x00000117エラーを防ぐ方法
問題を解決した後は、予防も同じくらい重要です。Windowsとグラフィックスドライバーを常に最新の状態に保ち、過度なオーバークロックを避け、十分なエアフローを確保し、定期的にほこりを取り除き、高負荷時にはGPU温度を監視してください。リスクを理解していない限り、非公式または改変されたグラフィックスドライバーのインストールも避けるのが賢明です。
エラーが特定のゲームやアプリケーションでのみ発生する場合は、そのアプリケーションを更新し、グラフィックス設定を確認してください。解像度、レイトレーシング、その他のGPU負荷が高いエフェクトなど、負荷の大きいオプションを下げることでも、過剰なグラフィックス負荷がクラッシュの原因かどうかを判断しやすくなります。
最後に
その Windows 11 0x00000117エラー 通常はグラフィックスサブシステムに関連しているため、GPUドライバー、温度、システムファイル、ハードウェアが最も重要な調査対象です。まずは、Windowsの再起動、グラフィックスドライバーの更新または再インストール、システム更新プログラムのインストールなど、基本的な解決策から試してから、より詳しい診断に進みます。
ソフトウェアのトラブルシューティング後もBSODが続く場合は、ハードウェアを見落とさないでください。GPU負荷時にクラッシュが繰り返される場合、過熱、電力供給不足、不安定なオーバークロック、またはグラフィックカードの故障が原因かもしれません。トラブルシューティングの手順を体系的に進めることで、Windowsを何度も再インストールしたり、設定を手当たり次第に変更したりせずに、根本原因を絞り込めます。
