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その Windows 11 のエラー コード 0x80244022 通常、Windows UpdateがMicrosoftの更新サービスと正常に通信できない場合に発生します。更新プログラムのダウンロードやインストールができなくなり、コンピューターを再起動しても問題が繰り返されると、特に厄介です。
ほとんどの場合、このエラーはWindows Updateサービス、一時的な更新ファイル、ネットワーク設定、または更新サーバーへの接続の問題に関連しています。幸い、より高度な修復を検討する前に、Windowsに組み込まれたトラブルシューティング方法をいくつか試すことができます。
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0x80244022エラーコードとは
0x80244022エラーは Windows Updateエラー これは、PCとWindows Updateサービス間の通信に問題があることを示します。Microsoftの更新サーバーが一時的に混雑している場合、Windows Updateコンポーネントが正常に動作していない場合、またはローカルネットワークの設定が接続に干渉している場合に発生することがあります。
複数の問題が同じエラーコードを引き起こす可能性があるため、すべてのWindows 11 PCで有効な単一の修正方法はありません。まずは簡単な解決策から始め、徐々に高度なWindows Updateの修復へ進むのが最善です。
Windows 11でエラーコード0x80244022を修正する方法
次の方法を順番に試してください。各方法を完了したら、Windows Updateをもう一度確認します。
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インターネット接続を確認する
PCが安定したインターネット接続に接続されていることを確認してください。必要に応じてルーターを再起動し、VPNまたはプロキシから一時的に切断します。次に、設定 > Windows Updateを開き、更新プログラムのチェックを選択します。 -
Windows Update サービスを再起動する
Windows + Rを押し、services.mscと入力してEnterキーを押します。Windows Updateを見つけて右クリックし、再起動を選択します。サービスが停止している場合は、開始を選択します。バックグラウンド インテリジェント転送サービス（BITS）も再起動できます。 -
Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
「設定 > システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティング ツール」を開きます。Windows Updateを見つけて、実行を選択します。Windowsが更新に関する一般的な問題を自動的に確認し、修復を試みます。 -
Windows Updateキャッシュを消去する
管理者としてコマンド プロンプトを開き、Windows Update関連のサービスを停止します。SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更してから、サービスを再起動します。これにより、Windowsは新しい更新キャッシュを強制的に作成するため、破損した一時更新データを解決できる場合があります。 -
Windows Updateコンポーネントをリセットする
キャッシュを消去しても解決しない場合は、管理者権限でコマンド プロンプトを起動し、Windows Updateコンポーネントをリセットします。これには、サービスの停止、更新フォルダーのリセット、関連サービスの再起動を行ってから、もう一度更新プログラムを確認する作業が含まれることがあります。 -
システムファイルを確認する
管理者としてコマンド プロンプトを開き、sfc /scannowを実行します。スキャンが完了したら、Windowsを再起動します。SFCで修復できない問題が報告された場合は、/RestoreHealthオプションを指定して展開イメージのサービスと管理ツールを使用し、その後もう一度SFCを実行します。 -
PCを再起動して、もう一度Windows Updateを試す
修復が完了したら、コンピューターを再起動します。設定 > Windows Updateに移動し、更新プログラムのチェックを選択します。Windowsが更新サービスとの新しい接続を確立するまで、数分待ちます。
Microsoft Updateサービスが利用可能か確認する
問題がPCに起因するとは限りません。Windows UpdateはMicrosoftのオンラインインフラストラクチャに依存しているため、一時的なサービス中断やサーバーへの異常な高負荷により、更新プログラムが正常に処理されないことがあります。
コンピューター上のすべてが正常に動作しているように見える場合は、しばらく待ってからもう一度試してください。根本的な問題が一時的なサーバー側の問題である場合、システム設定を繰り返し変更する必要はありません。
VPN とプロキシ接続を一時的に無効にする
VPN や手動で構成したプロキシが、Windows Update の通信を妨げることがあります。いずれかを使用している場合は、一時的に切断して、Windows Update をもう一度試してください。
プロキシ設定を確認するには、 設定 > ネットワークとインターネット > プロキシ。ネットワークに必要な設定を理解してから変更してください。特に、そのコンピューターが組織に属している場合は注意が必要です。
Windows 11 とドライバーを最新の状態に保つ
Windows Update が再び機能し始めたら、保留中の Windows 更新プログラムをインストールし、要求されたらコンピューターを再起動してください。Windows 11 を最新の状態に保つことで、互換性の問題を減らし、重要なセキュリティ修正プログラムやシステム修正プログラムを確実にインストールできます。
最近インストールしたセキュリティ ソフトウェア、ネットワーク ユーティリティ、またはシステム管理アプリケーションが、エラーの発生時期と一致していないか確認することもおすすめします。構成を変更した直後に問題が始まった場合は、その変更を元に戻すと原因の特定に役立ちます。
高度な修復方法はいつ使用すべきですか？
もしその 0x80244022 Windows 11 エラー Windows Update コンポーネントをリセットしてシステム ファイルを修復した後も問題が続く場合は、より深刻なシステム破損や構成の問題が原因である可能性があります。その場合は、Windows の回復オプションを使用するか、Windows 11 のインプレース修復インストールを検討してください。
高度な修復を行う前に、重要なファイルをバックアップしてください。システム フォルダーを手動で削除したり、見慣れないレジストリ クリーナー ツールを使用したりすることは避けてください。こうした操作によって、Windows にさらなる問題が発生する可能性があります。
結論
その Windows 11 のエラー コード 0x80244022 これは通常、Windows Update の通信または更新コンポーネントの問題に関連しています。ネットワーク接続、Windows Update サービス、組み込みのトラブルシューティング ツールから確認を始めるのが、問題を診断する最も安全な方法です。
これらの基本的な解決策で問題が解決しない場合は、Windows Update のキャッシュを消去し、更新コンポーネントをリセットして、システム ファイルを修復すると、より根深い問題に対処できます。
手順を順番に実行すると、すぐに Windows を完全にリセットせずに、原因を絞り込めます。多くの場合、Windows Update のコンポーネントを復元し、更新サービスへの接続を正常な状態に戻すだけで、Windows 11 の更新が再び正常に機能するようになります。