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ブルースクリーンオブデス（BSOD）はWindowsユーザーにとって最も苛立たしい問題の一つであり、 0xC000021A 停止コードは最も重大なものの一つです。このエラーは通常、Windowsが Winlogon.exe または Csrss.exe、重要なシステムプロセスが予期せず終了または破損したため、Windowsはさらなる損傷を防ぐために即座にシャットダウンします。
のいずれかを使用している場合でも Windows 11 または Windows 10、良いニュースは 0xC000021Aブルースクリーンエラー は、Windowsを再インストールせずに修復可能なことが多いです。問題は破損したシステムファイル、失敗したWindows更新プログラム、互換性のないドライバー、マルウェア、または破損したブート構成に起因する可能性があります。このガイドでは、両方のOSに対応した実用的なトラブルシューティング方法を紹介し、安全かつ効率的にPCを復元する手助けをします。
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- Windowsで例外エラーコード0xc0000005を修正する方法は？
エラーコード0xC000021Aの一般的な原因
修復を試みる前に、このBSODを引き起こす可能性のある原因を理解しておくと役立ちます：
- 破損または欠落したWindowsシステムファイル
- 不完全または失敗したWindows更新プログラム
- 故障したデバイスドライバー
- サードパーティ製ソフトウェアの競合
- 破損したレジストリエントリ
- マルウェア感染
- 破損したブート構成データ（BCD）
- 故障したSSDやRAMなどのハードウェア問題
Windows 11でブルースクリーンエラー0xC000021Aを修正する方法
Windows 11 PCが繰り返し停止コードを表示する場合 0xC000021A、次の解決策を順に試してください。
1. Windows回復環境（WinRE）に起動する
- PCの電源を入れ、Windowsロゴが表示されたら強制終了します。
- このプロセスを3回繰り返します。
- Windowsは自動的に 詳細スタートアップ.
- 選択 トラブルシューティング > 詳細オプション.
2. スタートアップ修復を実行する
- 開く 詳細オプション.
- 選択 スタートアップ修復.
- Windowsのインストールを選択します。
- Windowsに起動問題の診断と修復を自動で行わせます。
3. 最新のWindows更新プログラムをアンインストールする
最近の更新プログラムがシステムの不安定を引き起こすことがあります。
- に移動します トラブルシューティング > 詳細オプション > 更新プログラムのアンインストール.
-
いずれかを選択してください：
- 最新の品質更新プログラムをアンインストールする
- 最新の機能更新プログラムをアンインストールする
- コンピューターを再起動します。
4. システムファイルチェッカー（SFC）を実行する
開く コマンドプロンプト WinREから起動し、次を入力します：
sfc /scannowスキャンが完了するまで待ち、PCを再起動します。
5. DISMでWindowsイメージを修復する
SFCで全てのファイルを修復できない場合は、次を実行してください：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthこのコマンドは破損したWindowsイメージファイルを修復します。
6. ディスクのエラーをチェックする
次のコマンドを実行します：
chkdsk C: /f /rユーティリティが不良セクターをスキャンし、ファイルシステムのエラーを修復します。
7. 最近インストールしたドライバーを削除する
- 起動する セーフモード.
- 開く デバイスマネージャー.
- 最近インストールした、または互換性のないドライバーをアンインストールします。
- Windowsを通常通り再起動します。
8. システムの復元を実行する
システムの復元が以前に有効になっていた場合：
- 開く 詳細オプション.
- 選択 システムの復元.
- エラー発生前に作成された復元ポイントを選択してください。
- 復元プロセスを完了してください。
Windows 10でブルースクリーンエラー0xC000021Aを修正する方法
Windows 10はWindows 11と多くの修復方法を共有していますが、メニューや回復オプションが若干異なります。
1. セーフモードに入る
- Windowsの起動を3回中断してください。
- 入力してください 詳細スタートアップ.
-
次の場所に移動してください：
- トラブルシューティング
- 詳細オプション
- スタートアップ設定
- 押してください F4 または 5 セーフモード用に。
2. 外部デバイスを切断する
以下の不要なハードウェアをすべて取り外してください：
- USBドライブ
- 外付けハードドライブ
- プリンター
- ドッキングステーション
- メモリーカードリーダー
その後、コンピューターを再起動してください。
3. スタートアップ修復を実行する
詳細スタートアップ内で：
- 選択 スタートアップ修復.
- Windowsにブート関連の問題を自動修復させましょう。
4. システムファイルをスキャンして修復する
コマンドプロンプトを開き、以下を実行してください：
sfc /scannow完了後、Windowsを再起動してください。
5. ブート構成を修復する
以下のコマンドを一つずつ実行してください：
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcdこれらのコマンドは破損したブートレコードを再構築します。
6. 問題のあるソフトウェアをアンインストールする
エラーがアンチウイルスソフト、最適化ツール、システムユーティリティのインストール後に発生した場合：
- 開く アプリと機能.
- 最近インストールしたプログラムを削除しましょう。
- コンピューターを再起動してください。
7. デバイスドライバーを更新する
- 開く デバイスマネージャー.
- 警告アイコンのあるデバイスを特定しましょう。
- 影響を受けたドライバーを更新または再インストールしてください。
ドライバーの互換性問題はBSODエラーを頻繁に引き起こします。
8. Windows 10をリセットする
上記の方法で問題が解決しない場合：
- 開く 設定 > 更新とセキュリティ > 回復.
- 選択 このPCをリセットする.
- 選択してください ファイルを保持する 可能な限り個人データを保護するために。
エラーコード0xC000021Aを防ぐためのヒント
将来的にこのブルースクリーンのリスクを減らすために：
- Windowsを常に最新の状態に保ちましょう。
- ドライバーは信頼できるメーカーからのみインストールしてください。
- 突然の電源断を避けてください。
- 定期的にマルウェアスキャンを行いましょう。
- 大きな更新の前にはシステム復元ポイントを作成しましょう。
- 重要なファイルは頻繁にバックアップしてください。
- 診断ツールを使ってSSDやHDDの健康状態を監視しましょう。
- Windowsの更新中は強制シャットダウンを避けてください。
その Windows 11およびWindows 10の0xC000021Aブルースクリーンエラー 驚くかもしれませんが、通常は恒久的なハードウェア故障ではなくソフトウェアの破損が原因です。スタートアップ修復やSFCスキャン、ドライバーの削除、システムの復元など、上記のトラブルシューティング方法を体系的に適用することで、ほとんどのユーザーは個人データを失うことなくシステムを復元できます。
すべての解決策を試してもエラーが続く場合、根本的な原因はハードウェアの故障や深刻なオペレーティングシステムの破損に関係している可能性があります。そのような場合は、重要なファイルのバックアップを取り、クリーンなWindowsの再インストールを行うか、専門の技術支援を求めることが最も確実な方法かもしれません。定期的なシステムメンテナンスと適時のバックアップは、予期しないBSODエラーに対する最良の長期的防御策です。