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Windows 11の0x00000116エラーは、別名 VIDEO_TDR_ERRORは、ユーザーが遭遇する可能性のある最も厄介なブルースクリーン（BSOD）問題の1つです。このエラーは通常、Windowsがグラフィックス処理ユニット（GPU）の応答停止を検出し、所定の時間内に復旧できない場合に表示されます。ゲーム、動画編集、高解像度コンテンツの視聴、単なるWeb閲覧中など、予期しないシステムクラッシュによって作業が中断され、データが失われる可能性さえあります。
幸い、0x00000116エラーは、コンピューターを交換せずに修正できることが多いです。多くの場合、古いグラフィックスドライバー、破損したシステムファイル、過熱、不安定なオーバークロック、またはハードウェアの競合が問題を引き起こしています。以下のトラブルシューティング方法を使用すると、根本原因を特定し、Windows 11システムを安定した状態に戻すことができます。
- こちらもお読みください： Windowsで0x80070002エラーを修正する方法
- Windows 11で0xc00000fエラーを修正する方法
- Windowsの例外エラー0xc0000005を修正する方法
- Windows 11でエラーコード43を修正する方法
0x00000116エラーの原因は？
修復を試みる前に、一般的な原因を理解しておくと役立ちます。
- 破損または古いグラフィックスドライバー
- GPUハードウェアの故障
- グラフィックスカードの過熱
- 破損したWindowsシステムファイル
- RAMまたはストレージドライブの損傷
- GPUのオーバークロックによる不安定性
- 古いBIOSまたはチップセットドライバー
- 互換性のないWindows更新プログラム
問題の原因を理解することで、最も効果的な解決策を選択できます。
Windows 11で0x00000116エラーを修正する手順
1. コンピューターを再起動する
一時的なグラフィックスドライバーの障害がエラーの原因である場合があります。
- 可能であれば作業内容を保存します。
- Windowsを通常どおり再起動します。
- 通常の使用中にBSODが再び表示されるか確認します。
問題が一度しか発生していない場合は、それ以上の対応が必要ないことがあります。
2. グラフィックスドライバーを更新または再インストールする
グラフィックスドライバーの破損は、VIDEO_TDR_ERRORの最も一般的な原因です。
- 押す Win + X 開く デバイス マネージャー.
- 展開 ディスプレイ アダプター.
- グラフィックスカードを右クリックします。
- 選択 ドライバーを更新.
- 更新しても改善しない場合は、ドライバーをアンインストールし、GPUメーカーのWebサイトから最新バージョンをインストールします。
ドライバーをクリーンインストールすると、繰り返し発生するクラッシュが解決することがよくあります。
3. 最新のWindows更新プログラムをインストールする
Microsoftは、ハードウェアの互換性を向上させるパッチを頻繁にリリースしています。
- 開く 設定.
- 移動 Windows Update.
- クリック 更新プログラムを確認.
- 利用可能な更新プログラムをすべてインストールします。
- PCを再起動します。
Windowsを常に最新の状態に保つことで、既知の互換性問題の解消に役立ちます。
4. システム ファイル チェッカーを実行する
破損したWindowsファイルは、グラフィックス関連のBSODエラーを引き起こす可能性があります。
- 開く コマンド プロンプト 管理者として。
- 実行：
sfc /scannow
- スキャンが完了するまで待ちます。
- コンピューターを再起動します。
破損したファイルが検出されると、Windowsが自動的に修復します。
5. GPU温度を確認する
過熱すると、グラフィックスカードが応答を停止することがあります。
- 信頼できるハードウェア監視ソフトウェアを使用してGPU温度を監視します。
- 冷却ファンのほこりを掃除します。
- PCケース内部のエアフローを改善します。
- ノートパソコンの冷却ベントがふさがれていないことを確認します。
理想的には、高負荷時のGPU温度をメーカー推奨の動作範囲内に保つ必要があります。
6. GPUのオーバークロックを無効にする
オーバークロックは、システムを不安定にする可能性があります。
- GPUの設定を工場出荷時の既定値に戻します。
- 自動オーバークロックソフトウェアを無効にします。
- システムを再起動します。
- グラフィックス負荷の高いアプリケーションをもう一度テストします。
標準のクロック速度に戻すと、システムの安定性が向上することがよくあります。
7. RAMをテストする
メモリの故障は、間接的にグラフィックス関連のクラッシュを引き起こす可能性があります。
- 検索 Windowsメモリ診断.
- 選択 今すぐ再起動して問題を確認する.
- テストが完了するまで待ちます。
- エラーが報告された場合は、不良RAMを交換します。
安定したメモリは、GPUを確実に動作させるために不可欠です。
8. ハードドライブをスキャンする
ストレージのエラーにより、グラフィックスドライバーやWindowsファイルが破損する可能性があります。
管理者としてコマンドプロンプトを開き、次を実行します。
chkdsk C: /f /r
次回の再起動時にWindowsがドライブをスキャンして修復するようにします。
9. BIOSとチップセットドライバーを更新する
古いマザーボードのファームウェアは、最新のグラフィックスハードウェアとの互換性問題を引き起こす可能性があります。
- マザーボードまたはノートパソコンのメーカーのサポートページにアクセスします。
- 最新のBIOSをダウンロードします（推奨されている場合）。
- チップセットドライバーを更新します。
- 公式のインストール手順をすべて慎重に守ってください。
ファームウェアの更新は、必要な場合にのみ、十分な電源保護を確保したうえで実行してください。
10. グラフィックスハードウェアをテストする
ソフトウェアによる修正がどれも機能しない場合は、グラフィックスカード自体が故障している可能性があります。
- GPUを別のコンピューターでテストします。
- 別のグラフィックスカードをシステムで試します。
- 電源の接続を確認します。
- 物理的な損傷や過熱がないか確認します。
ハードウェアをテストすると、交換が必要かどうかを判断できます。
今後0x00000116エラーを防ぐ
定期的なメンテナンスにより、今後BSODエラーが発生する可能性を大幅に減らせます。グラフィックスドライバーとWindows 11を最新の状態に保ち、コンピューター内部のほこりを掃除し、GPUの過度なオーバークロックを避け、負荷の高い作業中はシステム温度を監視してください。定期的にハードウェアの状態を確認すれば、小さな問題が重大な故障に発展するのを防げます。
Windows 11の0x00000116エラーは深刻に思えるかもしれませんが、通常はシステムの恒久的な損傷ではなく、復旧可能なソフトウェアまたはハードウェアの問題が原因です。上記のトラブルシューティング手順に従い、ドライバーの更新やシステムファイルの修復から、ハードウェアの温度やメモリの確認まで行うことで、多くの場合は問題を解決し、システムの安定したパフォーマンスを取り戻せます。Windows 11 PCを安定して快適に動作させ、予期しないブルースクリーンエラーを防ぐには、継続的なメンテナンスが最善の方法です。