Blackview グローバル ストアへようこそ。 ミニ PC、 ノートパソコンなどを取り扱っています。このガイドがお役に立てば幸いです。
The Windows 11での0x80246007エラー これは通常、Windows Update および Microsoft Store 関連のダウンロード処理に関連しています。表示されると、Windows が更新プログラムをダウンロードまたはインストールできず、更新プログラムの確認中にシステムが停止したり、エラー メッセージが表示されたりすることがあります。重要なセキュリティ更新プログラムや機能更新プログラムのインストールを待っているときは、特に厄介な問題です。
ほとんどの場合、このエラーは更新コンポーネントの破損、バックグラウンド サービスの中断、一時ファイルの破損、または Windows Update のダウンロード キャッシュの問題に関連しています。幸い、通常は次の方法で修正できます。 Windows 11 0x80246007 エラー オペレーティング システムを再インストールせずに済みます。以下のガイドでは、最も簡単な方法から始め、より高度な修復へと進みながら、実用的な解決策をいくつか紹介します。
- 関連記事: Windows 11 で 0xc00000f エラー コードを修正する方法
- Windows で 0x800f0805 エラーを修正する方法
- Windows で 0xc004f074 エラーを修正する方法
- Windows でクローン後に 0xc000000e エラー コードを修正する方法
- Windows 11 でセーフ モードに入る方法
0x80246007 エラーとは？
The 0x80246007 エラー コード 通常、Windows が更新関連ファイルのダウンロードまたは処理中に問題が発生したことを示します。Windows Update が必要なファイルに正常にアクセスできない場合や、バックグラウンド サービスが正しく動作していない場合に発生することがあります。
このエラーは、Windows Update の実行中や、Microsoft のサービスを通じてアプリケーションや更新プログラムをダウンロードしているときに表示されることがあります。よくある症状には、ダウンロードの失敗、特定の割合で更新が停止する、更新が繰り返し試行される、またはコードを含むエラー メッセージが表示されることなどがあります。 0x80246007.
問題の原因には、いくつかの要因が考えられます。
- Windows Update キャッシュが破損している
- Windows Update サービスの問題
- システム ファイルが破損している
- 権限が不足している
- 一時的なネットワークの問題
- セキュリティ ソフトウェアによる干渉
- 更新関連サービスの構成が正しくない
似た症状を引き起こす問題はいくつかあるため、順番に修正方法を試すのが最適です。
Windows 11 で 0x80246007 を修正する手順
-
PC を再起動して、Windows Update をもう一度確認してください。 一時的なサービスまたはネットワークの問題は、再起動後に解消することがあります。開く 設定 > Windows Updateを選択し、 更新プログラムを確認、もう一度ダウンロードを試してください。
-
Windows Update のトラブルシューティング ツールを実行します。 開く 設定 > システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティング ツール。検索 Windows Update を選択します 実行。Windows は一般的な更新プログラムの問題を自動的に確認し、修復を試みます。
-
インターネット接続を確認してください。 接続が安定していることを確認し、有効になっている場合はVPNやプロキシを一時的に使用しないでください。Windows Updateをもう一度試す前に、ルーターを再起動することもできます。
-
Windows Updateサービスを再起動する。 を押します Windows + Rと入力します
services.mscを選択してEnterキーを押します。 Windows Update, Background Intelligent Transfer Service（BITS）、および 暗号化サービス。これらのサービスが実行中であることを確認してください。必要に応じて、サービスを右クリックし、 再起動. -
Windows Updateのキャッシュを消去する。 管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のコマンドで関連サービスを停止します。
net stop wuauservnet stop bits次に
C:\Windows\SoftwareDistributionへ移動し、その内容を削除します。次のコマンドを使用してサービスを再起動します。net start wuauservnet start bits -
破損したシステムファイルを修復する。 管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを実行します。
sfc /scannowスキャンが100パーセントに達するまで待ちます。Windowsが破損したファイルを検出して修復したと報告した場合は、コンピューターを再起動して更新をもう一度試してください。
-
DISMを実行してWindowsイメージを修復する。管理者権限のコマンドプロンプトで、次のコマンドを実行します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth処理には時間がかかる場合があります。完了したらWindowsを再起動し、もう一度Windows Updateを実行してください。
-
サードパーティ製のセキュリティソフトを一時的に無効にする サードパーティ製のウイルス対策ソフトやファイアウォールソフトを使用している場合は、一時的に無効にして更新が成功するか確認してください。テスト後は、すぐにセキュリティソフトを再有効化してください。
-
十分な空き容量があることを確認してください。 開く 設定 > システム > ストレージ ディスクの空き容量を確認します。システムドライブがほぼ満杯の場合は、不要な一時ファイルを削除してください。
-
再起動後、もう一度Windows Updateを試してください。 前の修復が完了したら、開いてください 設定 > Windows Update を選択します 更新プログラムを確認.
Windows Updateサービスを再起動する
Windows Updateは、更新パッケージのダウンロード、検証、インストールを複数のバックグラウンドサービスに依存しています。これらのサービスのいずれかが停止すると、 0x80246007 Windows 11エラー が表示されることがあります。
まず確認すべきサービスは、Windows UpdateとBITSの2つです。BITSは、Windowsやその他のMicrosoftコンポーネントで使用されるバックグラウンド転送を管理するため、特に重要です。
サービスが予期せず停止した場合は、再起動することで更新機能が正常に戻ることがあります。Windowsの起動時に毎回手動で開始するのではなく、該当するサービスを通常のスタートアップ設定に戻すこともできます。
Windows Updateのダウンロードキャッシュを消去する
更新キャッシュの破損も、ダウンロードの失敗が繰り返される原因の一つです。Windowsは一時的な更新ファイルをSoftwareDistributionフォルダーに保存しており、この場所にあるファイルが破損すると、新しい更新プログラムを正しくダウンロードできなくなることがあります。
フォルダーを消去する前にWindows UpdateとBITSを停止することが重要です。そうしないと、Windowsがファイルをロックし続ける可能性があります。一時ファイルの内容を削除した後、サービスを再起動すると、Windowsが新しいキャッシュを作成できるようになります。
この方法では、個人のドキュメント、アプリケーション、Windowsの設定は削除されません。Windowsが再度ダウンロードできる一時的な更新関連データのみを消去します。
Windowsシステムファイルを修復する
更新キャッシュを消去しても問題が解決しない場合は、破損したWindowsコンポーネントへの対処が必要になることがあります。 システムファイルチェッカー（SFC） 保護されたWindowsシステムファイルをスキャンし、可能な場合は破損したバージョンを置き換えるように設計されています。
基盤となるWindowsコンポーネントストア自体に問題がある場合は、DISMが役立つことがあります。実行すると、 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth SFCが依存するWindowsイメージを修復できます。
問題が解決しない場合は 0x80246007エラー、まずDISMを実行し、その後SFCを実行する手順が有効なトラブルシューティングになることがあります。両方のコマンドが完了したら、更新プログラムを再度確認する前にPCを再起動してください。
0x80246007がまだ表示される場合の対処法
標準的な修正を行ってもエラーが残る場合は、他のWindows更新プログラムも失敗していないか確認してください。より広範な更新の問題は、Windowsコンポーネントの破損、ストレージ容量不足、ネットワークの制限、または更新プロセスに干渉するサードパーティ製アプリケーションを示している可能性があります。
Windowsでそのオプションが表示される場合は、保留中の更新プログラムを個別にインストールしてみることもできます。不要なUSBデバイスを取り外し、VPNやプロキシ接続を一時的に解除すると、干渉の原因をさらに取り除ける可能性があります。
問題が解決しない場合は、Windowsのインプレース修復を検討する価値があります。この方法では、個人ファイルを保持したままWindowsのシステムコンポーネントを再インストールでき、修復方法によってはインストール済みのアプリケーションも保持できます。
結論
The Windows 11での0x80246007エラー 通常は深刻なハードウェア障害ではなく、Windows Updateのダウンロードやサービスの問題に関連しています。更新サービスの再起動、SoftwareDistributionキャッシュの消去、ネットワーク接続の確認、破損したシステムファイルの修復は、最も有効なトラブルシューティング手順の一部です。
簡単な解決策から始め、問題が続く場合はSFC、DISM、キャッシュの修復へと進めてください。多くの場合、Windows Updateコンポーネントをクリーンな状態に戻すだけで、保留中の更新プログラムを通常どおりダウンロードできるようになります。
これらの方法のいずれでも解決しない場合は、より深刻なWindowsの構成やコンポーネントの問題が関係している可能性があります。その場合は、Windows Updateの履歴を確認し、インプレース修復インストールを検討すると、Windows 11を完全に再インストールせずに更新システムを復元できることがあります。